BTS MCO : Le Guide Ultra Complet En 13 Points

Vous souhaitez préparer un BTS MCO et vous ne savez pas exactement de quoi il s’agit ! Alors vous êtes au bon endroit. Après avoir lu cet article vous saurez tout ce qu’il faut savoir pour vous orienter vers ce BTS en toute tranquillité. Vous vous posez certainement des questions comme :

Le bts MCO c’est quoi ?
Quels sont les métiers possibles après ce BTS ?
Quels sont les débouchés ?

Vous aimeriez certainement aussi connaître les salaires proposés après ce diplôme mais également les épreuves et les matières. Bref si vous vous posez ces questions, et bien d’autres, alors continuez à lire ces quelques lignes.

BTS MCO : Définition

Le BTS MCO ou Brevet de Technicien Supérieur Management Commercial Opérationnel est un diplôme d‘Etat de niveau III qui remplace l’ancien BTS Management des Unités Commerciales (BTS MUC). Ce BTS se prépare en deux ans après le Bac, généralement après un Bac technologique STMG. Mais il peut également se préparer après un Bac général ou un Bac Pro. Au sein d’établissements privés ou publics, vous pouvez le préparer en alternance, mais aussi en formation initiale.

Pourquoi choisir un BTS MCO ?

Lorsque vous êtes titulaire de ce diplôme, vous pouvez prendre en charge :

La relation client
L’animation de l’offre
La dynamisation de l’offre
Le management d’une unité commerciale
La gestion opérationnelle d’une entreprise

Quels sont les débouchés ? Quels métiers ?

Heureux titulaire du BTS, vous pouvez créer ou reprendre une unité commerciale. Vous pouvez également prétendre à différents niveaux de responsabilité en fonction de l’importance de l’entreprise dans laquelle vous postulez. Concrètement voici quelques exemples de postes auxquels vous pourriez accéder :

Chargé de clientèle
Second de rayon
Conseiller de vente
Conseiller de service
Manager d’une entreprise de proximité
Vendeur
E-commerce (vendeur)
Manager adjoint
Marchandiseur

Mais si vous possédez de l’expérience, d’autres postes peuvent s’offrir à vous comme :

Chef de rayon
Responsable de secteur
Responsable de drive
Manager de rayon
Chef des ventes
Responsable e-commerce
Responsable de département
Manager de la relation client
Responsable adjoint

Quel est le programme qui vous attend dans ce BTS ?

Voici un tableau récapitulatif des unités constitutives ainsi que leurs intitulés (c’est à dire les matières) que propose le BTS MCO :

Unités	Matières
U1	Culture générale et expression
U21	Compréhension de l’écrit et expression écrite
U22	Compréhension de l’oral, production orale en continu et en interaction
U3	Culture économique, juridique et managériale
U41	Développement de la relation client et vente conseil
U42	Animation et dynamisation de l’offre commerciale
U5	Gestion opérationnelle
U6	Management de l’équipe commerciale

Répartition du programme en première année

Matières enseignées	Volume Horaire
Matières enseignées	Par semaine	Par année
Culture générale et expression	2 h	60 h
Langue vivante étrangère	3 h	90 h
Culture économique, juridique et managériale	4 h	120 h
Développement de la relation client et vente conseil	6 h	180 h
Animation et dynamisation de l’offre commerciale	5 h	150 h
Gestion opérationnelle	4 h	120 h
Management de l’équipe commerciale	4 h	120 h

Répartition du programme en seconde année

Matières enseignées	Volume Horaire
Matières enseignées	Par semaine	Par année
Culture générale et expression	2 h	60 h
Langue vivante étrangère	3 h	90 h
Culture économique, juridique et managériale	4 h	120 h
Développement de la relation client et vente conseil	5 h	150 h
Animation et dynamisation de l’offre commerciale	6 h	180 h
Gestion opérationnelle	4 h	120 h
Management de l’équipe commerciale	4 h	120 h

Quelles sont les épreuves du BTS MCO ?

1) La culture générale et expression est sous format écrit et ponctuel d’une durée de 4 heures avec un coefficient 3.

2) La communication en langue étrangère avec un coefficient de 3 se décompose en deux sous-épreuves :

- - la compréhension de l’écrit et expression écrite d’une durée de 2 heures avec pour coefficient 1,5 d’une part
  - la compréhension de l’oral, production orale en continu et en interaction (en CCF) d’une durée de 20 minutes avec un coefficient de 1,5 également d’autre part.

3) La culture économique, juridique et managériale est affecté d’un coefficient 3 sous forme écrite ponctuelle de 4 heures.

4) Le développement de la relation client et vente conseil dure 30 minutes. C’est une épreuve orale affectée d’un coefficient de 3 en CCF.

5) L’Animation, dynamisation de l’offre commerciale se déroule dans les mêmes conditions que l’épreuve précédente de DRCVC.

6) La Gestion opérationnelle d’une durée de 3 heures, coefficient 3, sous format ponctuel et écrit.

7) Le Management de l’équipe commerciale d’une durée de 3 heures en CCF

A cela, vous ajoutez des épreuves facultatives au nombre de 3 :

Communication en langue vivante – Ponctuelle et orale – 20 mn – Coefficient 1
Parcours de professionnalisation à l’étranger – Ponctuelle et orale – 20 mn – Coefficient 1
Entrepreneuriat – Ponctuelle et orale – 20 mn – Coefficient 1

Quelles sont les qualités requises pour intégrer un BTS MCO ?

Hormis le Bac en poche, vous devez avoir une certaine personnalité car les responsables de formation se basent également sur vos qualités personnelles. Voici une liste non exhaustive des qualités que vous pourriez avoir :

- La confiance en soi
- Le sens du relationnel
- Le dynamisme
- L’esprit d’équipe
- L’organisation

Quels sont les diplômes requis ?

Pour être admis en BTS Management Commercial Opérationnel, le candidat doit être diplômé au minimum du baccalauréat. Il peut s’agir d’un bac pro dans le secteur du commerce, d’un bac général ou bien d’un bac technologique stmg (Bac STMG). Dans le cadre d’une formation professionnelle, il n’est pas obligatoire de postuler en ayant le Bac.

Quelles sont les poursuites d’études après un BTS MCO ?

Vous avez plusieurs possibilités de poursuites d’études après l’obtention de votre diplôme et notamment continuer en bac+3.

=> La Licence Professionnelle

Vous pouvez vous orienter vers une licence professionnelle (LP) qui est un diplôme universitaire de niveau bac+3 reconnus par l’Etat. Cette orientation va bien entendu dépendre de votre dossier et de vos notes obtenues à votre BTS Management Commercial Opérationnel. La licence professionnelle va vous permettre de vous spécialiser dans plusieurs secteur d’activité comme la gestion, le marketing, la vente, l’assurance, la banque. Concrètement voici des licences professionnelles qui peuvent vous intéresser à l’issu du BTS MCO :

- - Commercialisation des Produits Culturels
  - Gestion et Transaction Immobilière
  - Distribution
  - Banque : Conseiller Gestionnaire de Clientèle
  - Management des points de ventes
  - Marketing : Manager Opérationnel

Vous pouvez suivre ce cursus au sein d’un institut universitaire de technologie (IUT), dans un lycée professionnel ou encore dans une université.

=> Le Bachelor

Toujours dans l’optique de décrocher un bac+3, vous pouvez vous diriger vers un bachelor. Au sein d’une école privée et spécialisée, vous pourrez parfaire vos connaissances dans les domaines de la gestion ou en commerce. Vous aurez donc l’opportunité de vous spécialiser en rentrant directement en troisième année de bachelor. La poursuite d’études dans des établissements qui proposent un bachelor présente de nombreux avantages :

- - Ouverture à l’international
  - Un très large réseau professionnel
  - La possibilité de poursuivre en alternance

Vous trouverez certainement votre bonheur dans la liste non exhaustive de bachelors qui suit :

- - Bachelor Ressources Humaines
  - Bachelor Commerce
  - Bachelor Communication
  - Bachelor Commerce International
  - Bachelor Marketing
  - Bachelor Vente

L’entrée en bachelor se fait généralement sur dossier de candidature ou par certains concours. Et si vous motivé(e), pourquoi ne pas continuer votre poursuite d’études vers un bac+5 !

Exemple de lettre de motivation alternance

Objet : Lettre de motivation pour l’inscription en BTS MCO – Management commercial opérationnel Madame, Monsieur, Après avoir obtenu mon “nom de votre Bac” option “nom de votre option éventuelle” avec mention “nom de la mention”, je souhaiterais continuer mes études au sein de votre établissement en intégrant la filière BTS MCO – Management commercial opérationnel. Attiré par la vente et par le plaisir de convaincre, mon cursus et mes premières expériences professionnelles de vendeur m’ont donné envie d’aller plus loin dans l’acquisition de connaissances dans le secteur de la vente, de la relation commerciale et de la gestion. Intégrer le BTS MCO dans de votre école signifie pour moi une opportunité idéale afin de développer mes connaissances en management et relation commerciale. Mon but est d’intégrer dans un premier temps une entreprise de la grande distribution en tant qu’assistant chef de rayon. Votre formation est pour moi le moyen d’intégrer rapidement le marché du travail dans d’excellentes conditions grâce à la très bonne réputation de votre école et les partenariats avec les entreprises que vous avez su nouer. Je suis persuadé que votre formation saura répondre à mes attentes et me préparer de manière efficace aux métiers de la vente. Je me tiens à votre entière disposition pour tous renseignements complémentaires et vous prie, Madame, Monsieur, d’agréer l’expression de mes respectueuses salutations. Nom + Prénom + Signature

Cette lettre est fortement inspirée de cette source.

Quel est le salaire en BTS MCO ?

Dans le cas d’un contrat d’apprentissage et sur une base de salaire minimum de 1 539,42 €, la rémunération peut être définie de la manière suivante :

Âge	BTS 1ere année	BTS 2eme année
j’ai moins de 18 ans	27% – 415 €	39% – 600 €
Moins de 21 ans	43% – 661 €	51% – 785 €
J’ai plus de 21 ans	53% – 915 €	61% – 939 €

Dans le cas d’un contrat de professionnalisation et sur une base de salaire minimum de 1 539,42 €, la rémunération peut être définie de la manière suivante (montants bruts) :

Âge	Bac Techno – Bac Pro	Bac Général
j’ai moins de 21 ans	65% soit 1 000€	55% soit 846 €
Moins de 26 ans	80% soit 1 231 €	70% soit 1 077€
J’ai plus de 26 ans	100% soit 1 539€	100% soit 1 539 €

Quel est le salaire après le BTS MCO ?

Une fois diplômé(e), vous pouvez si vous le souhaitez vous diriger vers plusieurs métiers comme dans le domaine de la vente. Il y a de nombreuses possibilités et donc la rémunération peut varier d’un poste à l’autre. De plus, le montant de votre salaire va aussi dépendre de l’importance de l’entreprise qui vous embauche, du secteur d’activité, mais aussi et surtout de votre expérience acquise avant et après votre formation.

Salaire moyen après BTS MCO en Alternance

Pour commencer, le salaire d’un bts management commercial opérationnel peut varier entre 20 000 euros et 26 000 euros annuels brut. Cette fourchette varie selon la pression attaché au poste, la responsabilité à laquelle vous êtes soumis, l’importance des horaires. Autant de facteurs qui peuvent faire bouger le baromètre de votre salaire.

Livres pour le BTS MCO

Pour terminer cet article qui vous a apporté un maximum d’information, je termine par une liste de livres pour le BTS management commercial opérationnel que je recommande.

Titres + Liens	Livres
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Développement de la relation client et vente conseil Voir sur Amazon

Animation et dynamisation de l'offre commerciale Voir sur Amazon

Management de l'équipe commerciale Voir sur Amazon

Gestion opérationnelle Voir sur Amazon

Culture Économique, Juridique et Managériale Voir sur Amazon